改灯辛酸路，无耻无赖的垃圾奸商厦门如小小还我新大灯

厦门如小小 · 发表于 2012-4-17 01:39:09

linwenjian0088 发表于 2012-4-17 01:00
支持你的观点

看看就好还是那句。不怕遭报应就再说谎吧

北京王瑞 · 发表于 2012-4-17 02:20:47

索纳塔 8代的右灯支架是歪的但可以调自己认为不如在原车上改

不是天使 · 发表于 2012-4-17 08:05:13

本帖最后由不是天使于 2012-4-17 08:33 编辑

太不像话了，钱收到，就是对客户负责~看到图片真JB差~~替车主愤怒~ 你们同行看到心凉吗？

杰威尔汽车照明 · 发表于 2012-4-17 12:41:45

wf28580323 发表于 2012-4-15 13:50
要是在我这改灯，客户不满意，大不了退钱，赔灯。不用上论坛。客户就是上帝。

要站在对方的立场想下，客户永远是客户，商家永远是商家！换个角度思考下，你会怎么办？
所以我赞同你的看法！大事化小小事化了，我们是求财不求气！

上海极速改灯 · 发表于 2012-4-17 15:58:43

我也是商家。。

广州雷信 · 发表于 2012-4-17 22:22:03

营销学定理：会抱怨的客户是好客户，回头率有65%。客户抱怨，说明是第2次证明自己的机会来了，因为第一次没做好。

828324 · 发表于 2012-4-19 13:47:51

前来说几句

看完了过程

包括本地论坛

说白了就是改灯后，客户觉的不成功，又去自改与别人那里改，最后把一切错误推给商家，这是不对的

如果这事一直由厦门如小小折腾，这回他赔你一对全新原厂大灯是不过份的

关键是，有外面的改装过，你把全部责任推到一个人的身上，谁会理，我也不会理

商家没有改到让客户满意是商家的问题

这种问题客户与商家都有错，客户的错在于过程中有自已折腾行为，商家的错在于第一次没有做好灯。

如果我是客户，我肯定会让这对灯给商家折腾到底，不行了，再发这样的贴理论，恭喜你，你的支持率百分百。

如果我是商家，我只会回一句，不好意思，这个灯不全是我改的，哥没办法承担这些责任，如果一座房子，我在盖的时候，用的是水泥，你装修的时候，去掉水泥换成泥土，房子倒了，那关我什么事