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中国双氙车灯改装网《改灯在线预约定金管理规定(暂行)》2016年4月9日修订

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亲爱的朋友们:
       大家好!
       为方便车主在线查询质保日期,方便改装店进行客户管理,我们在2012年面向金牌改装店上线了车灯改装在线预约,经过10000+车主和改装店的使用和反馈,我们于近日全国完善及推广到全国所有改装店。希望能推动中国汽车照明行业良性发展。现对在线预约定金的管理作出以下规定,欢迎反馈。双氙车灯改装网唯一客服QQ:1003999990


一、定义

1、定金:车主在线预约所支付的100元预约金即为定金;

2、质保期:原则上车主在线预约后,质保期延长壹年,全国所有门店有效,门店有特别声明的除外;

说明:我们提倡透明的价格,严厉禁止假冒伪劣。如接获车主投诉质量问题,将严格按《中国双氙车灯改装网 入驻门店管理规定》处罚。

二、定金核算
1、周期:车主到店完成改装30个工作日后核算;
2、计算方式:门店所得金额 = 预约金总额  - (所有金额总额 x 1%);
3、核算账户:门店指定;
4、到账时间:核算完成后7个工作日。


三、定金管理

1、退款权限:
     A、除非门店存在偷工减料、假冒伪劣等不良行为,否则退款只能由门店发起(车主无权,车主如需退款,请联系门店,要求门店发起退款);
     B、出现A条所述行为后,退款权限转移至定金支付者,门店无权保留定金。
2、退款方式:
     A、原则上原路返回(即:如果车主是通过支付宝里的信用卡支付功能支付的,那款项依然会通过支付宝返回到支付的信用卡);
     B、如因特殊原因,原路返回无法实现(如:原支付银行卡已销户等),由退款权限人提供除信用卡外的其他方式。
3、车主到店结账:
     A、车主需支付的费用原则上应为:所有费用 - 车主所支付的预约金金额;
     B、如经核实,车主所支付的预约金状态不正常(如退款中、车主所使用的支付账号因违反法律而冻结等),则门店有权不受理预约金;
4、定金支付有效性:
     A、在线预约只能通过双氙车灯改装网在线支付方式;
     B、除A条所示支付方式外,其他任何支付渠道均不被双氙车灯改装网所承认,亦不受双氙车灯改装网所管理,双氙车灯改装网不对资金作任何担保(如安全性等)

四、争议处理

1、受理渠道:
     A、唯一受理QQ:1003999990;
     B、电话:400-000-5668,13911055089
2、时效性:
     A、预约后未实际改装,即定金尚未使用且未退款的,原则上终身有权发起争议投诉;
     B、定金状态不正常(如退款中、已退款等),任何各方均无权发起争议投诉;
     C、定金已使用:自改装完成后,30个工作日内有权发起争议投诉。
3、定金处理:
     A、自发起争议投诉时至争议投诉解决时止,定金冻结,任何各方无权对定金作出任何要求;
     B、争议投诉解决后,如解决方式中未涉及定金的处理,则定金解冻;
     C、争议投诉解决后,如解决方式中涉及定金的处理,则按解决方案处理定金,任何各方无权作出任何其他要求;
4、争议解决:
     A、由双氙车灯改装网受理后,独立对争议展开调查,并在调查后给出处理意见,经各方均认可后,争议投诉完结;
     B、争议投诉完结后,任何各方不得作任何其他投诉(即各方均对此争议放弃除争议解决方案所述外的一切权利)。
     C、本规定管辖法院为北京市大兴区人民法院;


五、规则修订

1、修订权限:
     A、双氙车灯改装网保留所有权利;
     B、任何单位或个人均可向双氙车灯改装网反馈修订意见。

2、修订生效:
     A、自公告后即行生效;


双氙车灯改装网保留所有权利。
规则生效日期:2012年10月1日零时起正式生效。

     双氙车灯改装网  修订于2016年4月9日

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