原帖由 helloguchao 于 2008-12-8 19:44 发表
行,认清老少对于出现问题的解决办法,我很佩服你能这样践踏一名普通消费者对于卖家的好心理解
老少,不要再为了摘清自己,弄着弄那拉,麻烦不麻烦?
现在你作为卖家,针对我出现的以下问题,提供给我一个理赔办法,毕竟我花的是全价 ,买的是次品
1.邮资淘宝拍的时候已注名卖家付,结果2批货分别到了都是我付了
2.打开包装,透镜损坏,破损碎片拼不奇断裂缺口,导致顺丰拒赔
3.2个透镜一个是美标一个是欧标,一个带随动转向一个不带,差别很明显
4.美标透镜里面是否动过不好说,只是切割线上有很多毛刺,我不知道是为什么
5.出现问题我联系不上卖家
1\为什么我对这件事这么较真?前面说过.老少视声誉重于一切,不想让人误会我是一个如何如何不地道的做人做事.既然是楼主您非坚持不打电话而用这种回帖的方式来解决问题,那么我必须把来龙去脉给您和大伙儿交待清楚:我有责任,但我没骗人!我有过错,但我不是推卸!
2\同时,我也必须指出,这件事楼主自己也有相应的责任不可推卸:没有在透镜安装前采取更加积极有效的方法来与我取得联系.不然,问题会简单很多.
3\ 之所以我到目前为止还没给您一个问题解决的方案,原因有两个:
第一,你是问题的直接承受人,所以需要如何补偿,应该由你主动提出.你可以针对上述问题,自己提出一个合理的要求,我会考虑.
第二,透镜的真正供货人,还没有到家.到时我想听听他的意见.
可否? |